Professor, consultor e palestrante. Autor de "Por uma Vida Mais Simples", entre outros livros.

Segundo um especialista em fidelização, há bons e maus lucros

...nem começa quando inicia. Assim são os serviços

Apelos emocionais na propaganda e ativismo agressivo

Lembranças de uma tarde de abril

Prêmios ajudam a vender produtos?

O Magazine Luiza aposta na vantagem do pioneiro

Um olho no negócio, outro no mundo

Comer em pé e com a mão, à moda americana. Topas?

O que os desfalques em supermercados nos dizem sobre o Brasil

Nos relacionamentos e nos negócios

Nem e-commerce. Uma varejista cresce com o velho carnê

Impactos fulminantes sobre os negócios

Legados e cicatrizes da pandemia

Alguns conceitos de marketing, quem sabe

É o que descobrirá a Cooperativa Piá?

CEOs viram garotos-propagandas das empresas que comandam

Vender menos é vender melhor, aposta a Renault

Ou: por que gestores brasileiros tendem a não simpatizar com o trabalho remoto

Duas ou três coisas sobre gerenciamento de evidências

Até para inventar a História ele é necessário