| quinta-feira, 17 de novembro de 2011 |
| Pequena empresa, grande planejamento |
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Toda empresa, independentemente do seu tamanho, deve ter um planejamento sólido e bem estruturado, que é justamente o que falta para este ramo no Brasil Existe uma crença de que empresas pequenas devem pensar e agir de forma diferente das empresas grandes. Esse é o maior erro que os pequenos empresários podem cometer. Toda empresa, independentemente do seu tamanho, deve ter um planejamento sólido e bem estruturado, que é justamente o que falta para este ramo no Brasil.  Nos últimos anos, o índice de companhias que fecham antes de completar cinco anos beirava os 70%, o que é muito, e reflete falta de planejamento financeiro e estratégico. Mas há uma maneira de evitar que isso aconteça? Evitar não é a palavra certa para a situação, mas sim planejar, o que reduz muito as chances de que isso aconteça.O primeiro passo é a adaptação da empresa a um modelo eficaz de gestão. A grande maioria dos dirigentes dessas pequenas empresas desconhece o cenário no qual estão inseridos. Dessa forma, quando resolvem implantar qualquer melhoria na empresa, fazem às escuras, sem saber com certeza que resultados isso trará, positiva ou negativamente. Outro problema grave é a falta de profissionalismo na relação com os colegas de trabalho. É claro que é preciso tratar os funcionários com educação e respeito, mas não como se fossem membros da família. É necessário estabelecer políticas de cargos e salários, princípios organizacionais, valores bem-estruturados e valorizar a mão de obra. Considerando esses fatos, a dica para os pequenos empresários é que pensem como grandes empresários. Não se trata de ambição, mas de visão e pensamento estratégico. Investir na contratação de profissionais qualificados e com experiência no setor, assim como se especializar em gestão irá ajudar na organização da empresa e em seu crescimento, e só assim será possível traçar metas e alcançá-las. Talvez o melhor pensamento ou ideia para este artigo não sejam o planejamento ou as regras que devem ser adotadas, mas somente uma frase: toda grande empresa um dia foi pequena. |
Comentários
E não existe valorização de clientes, sem uma implantação da qualidade nos processos/produtos, investimento em infra estrutura e nos profissionais que desempenham as funções e atendem os clientes.
Se você não valoriza seu funcionário ele certamente não vai valorizar o cliente, todos saem perdendo. Não existe profissionalism o que supere um ambiente de trabalho hostil, sem condições adequadas de trabalho.
Investir em mão de obra é um investimento que a médio prazo trará uma diminuição de custos para a organização.
Lembre que o profissional é o seu contato imediato com o cliente, e que o contrato de trabalho é uma ferramenta que define direitos e deveres, e todos sem exceção devem ser respeitados